Implantado no dia 16 de março, o Tele Saúde da Prefeitura de São José já demonstra forte adesão da população e crescimento expressivo na procura por atendimentos digitais. Em apenas um mês de funcionamento, o serviço contabilizou 4.552 atendimentos, sendo 2.328 teleconsultas — destas, 76,89% realizadas por meio de consultas médicas por vídeo.
Os números evidenciam a rápida aceitação do novo modelo de assistência, que oferece atendimento remoto com praticidade e agilidade. A secretária adjunta de Saúde, Fabrícia Martins, destaca que o serviço funciona de forma ininterrupta. “O Tele Saúde realiza atendimentos 24 horas por dia, todos os dias da semana. É saúde nas mãos dos cidadãos de São José. Pelo telefone, a população recebe orientação completa e, pelo aplicativo, pode acessar todo o histórico de atendimentos”, afirmou.
Disponível gratuitamente, o Tele Saúde pode ser acessado pelo telefone e WhatsApp 0800 888-4516, além de aplicativo próprio nas lojas oficiais (Saúde24h). A iniciativa integra a estratégia do município de modernizar os serviços públicos e ampliar o acesso à saúde.
O programa representa um novo formato de atendimento médico digital e tem potencial para reduzir em até 70% as filas nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs), ao oferecer triagem, orientação de enfermagem, avaliação médica e encaminhamento para atendimento presencial quando necessário.
A secretária municipal de Saúde, Sinara Simioni, reforça que a ferramenta atua como uma segunda porta de entrada no sistema público. “É um pronto atendimento digital 24 horas, com segurança, prontuário integrado e prescrição digital válida em todo o país. Essa iniciativa amplia o acesso, reduz filas presenciais e fortalece a atenção primária”, explicou.
Apesar das facilidades, o Tele Saúde não substitui o atendimento presencial, mas atua como complemento à rede municipal, contribuindo para a organização do fluxo nas unidades e priorizando os casos que realmente necessitam de avaliação física.
FONTE https://saojose.sc.gov.br/tele-saude-completa-um-mes-com-mais-de-45-mil-atendimentos-e-alta-adesao-em-sao-jose/98984/
